顾客反馈卡
匿名、30 秒、直达一页表
反馈死于摩擦。一条你不会点的链接、一封归档的邮件、一份十四道题的问卷。这些卡把摩擦砍到一次扫码加两个空——放在柜台、课桌或出口桌上,体验还热着的时候回复就到了。
两个空,不是十四道题
短表单的完成率,长问卷永远看不到
默认匿名
不用登录、不强制姓名——人们说真话
一张活的名单
每次扫码的回答叠在一处,一眼读完
你看到的就是印出来的卡——点「用这张模板开始」把它载入下方工作台,改掉名字就是你的
顾客反馈卡
匿名、30 秒、直达一页表
课堂反馈卡
学生真会填的出门条
活动评价卡
趁记忆新鲜,先打个分
顾客反馈卡坐在咖啡店或沙龙的收银台旁,只问一个诚实的问题——评分和改进意见匿名落进名单,店主打烊时读一遍。课堂反馈卡是一张出门条:学生出门时扫一下,哪里听懂了、哪里还模糊,在老师备明天的课之前就到了。活动评价卡趁人还在场就给场次打分——记忆最值钱的几分钟里收下它。三种卡都能设截止时间:日期一到表单自动停收,满额的卡也会自己关上。
第 1 步
挑一个模板
这一页有三张配好的反馈卡模板。看你要贴在哪里,挑一张点「用这个模板开始」。
第 2 步
说一句话改成你的
对 Agent 说一句话——你的问题、评分刻度、配色——也可以手动改。预览跟着你的字走。
第 3 步
印在出口边
导出 PDF:墙上贴 A6,收据放 85×54mm。印在纸上的码不会变——它背后的表单你想开多久就开多久。
一个码,三块屏:卡、手机上的表单、你这边落下来的答案。
卡面上
开口卡
你的问题、一个五格评分、白底上一个码。印一次,一直有人在答。
他们手机上
反馈表
一个分数加一行可选的话——预设匿名、三十秒,赶在门关上之前答完。
你这边
反馈板
评分带着时间实时到。这一周结束前就能看出苗头;整批导出 CSV。
| 纸和笔 | 普通二维码 | QRCard AI | |
|---|---|---|---|
| 反馈本身 | 潦草、看不清、还是事后 | 没有表单——只有一个得自己搭的链接 | 结构化的分数与留言,实时 |
| 收集数据 | 笔写下来的那点 | 什么都不收——只打开一个链接 | 自带表单;每次扫码都落进名单 |
| 名额与自动关闭 | 有人专门数人头 | 没有 | 设好名额,满了表单自己关闭 |
| 实时状态 | 靠喊来数人数 | 一张静止的图片 | 剩余名额在卡面上更新 |
| 数据导出 | 把字迹重新录入 | 自己搭后端 | 名单随时导出 CSV |
| 扫码的人要准备什么 | 一支笔 | 一个相机 | 一个相机——不用装 App、不用注册 |
名额与打印:表单整学期开着——或者设一个截止时间,到点自己关闭。出口边的墙上贴 A6,收据和挂绳放 85×54mm 名片尺寸;两者都导 PDF 带安全边。
表单字段就是卡面上写的那几个——顾客模板只问评分和选填建议,没有姓名、不用登录。收到的就是表单问的,没有暗藏的。
落进卡背后的一张实时名单——每份提交即时出现、带时间戳、集中一处。想统计主题时导出 CSV。
能。表单卡支持截止时间,卡面会向宾客显示;日期一过表单自动停收。满员的卡也会以同样方式自动关闭。
名片尺寸(85×54mm)是柜台经典——一臂距离看得见,探身就能扫;A6 适合桌牌和写字板,还放得下标题。
After the scan
评分是一张快照,计分评估是一条曲线。把反馈卡和 FormLM 的前后测评估配套使用,下一份提案自己就写好了:数字进,数字出。
卡的每一种工作一个页面——选你的场景,起始卡已经装扮好了